it-centerfyn logo

Henter indhold ...

ServiceDesk



Servicedesken kan kontaktes på email: servicedesk@itcfyn.dk eller telefon 6565 2000.

Servicedesken er åben for henvendelser mandag-torsdag kl 7.30 - 15.30 og fredag 7.30 - 13.00.

IT Center Fyn har, som et af sine strategiske mål, ønsket at fokusere på IT-Service Management i forhold til partnerskolerne og internt i organisationen for at kunne yde en bedre IT-service til brugerne. En del af IT-Service Management er:

  • At brugernes IT hurtigt bliver tilgængeligt igen, hvis det holder op med at virke.
  • At følge op på, om man overholder de serviceaftaler, der er indgået med brugerne.
  • At sikre en hurtig og effektiv sagsbehandling.


Pr. 1. august 2019 anvender vi TOPdesk som IT-Service Management System. Du kan oprette og følge dine sager via Serviceportalen.